Desde 2018, a REALMETROPOLIS redefine o conceito de transporte privado de luxo em Portugal. Fundada com a visão de unir o requinte da mobilidade executiva à eficiência e pontualidade, disponibilizamos viaturas premium e condutores multilingues cuidadosamente selecionados. Para nós, cada viagem é uma experiência de concierge, onde a discrição e a segurança são os pilares que sustentam o nosso compromisso com a sua tranquilidade.
Viagens acompanhadas em tempo real por equipas dedicadas, garantindo proteção constante.
Uma estrutura operacional pronta para responder a qualquer exigência, a qualquer hora do ano.
Motoristas certificados e uma seleção rigorosa de viaturas para assegurar o máximo conforto.
NIF 514815906 · Rua Cidade de Belo Horizonte, n.º 4, 5.º D, São Marcos
realmetropoli@gmai.com
Indique o seu email. Se existir conta, enviamos um link para redefinir a senha (válido 30 minutos).
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Esta aplicação dá-lhe acesso direto à sua conta de utilizador no site Realmetropolis.com. O principal motivo desta aplicação é manter o utilizador o mais seguro possível: quando está em ACOMPANHAMENTO ou em VIAGEM INICIADA, o sistema desta aplicação mantém-no visível na nossa CENTRAL DE SEGURANÇA, que alertará quando houver anomalias no percurso — desvios de rota, paragens não programadas ou BOTÃO DE PÂNICO ATIVADO.
APENAS NESTAS SITUAÇÕES O SISTEMA MOSTRA AO OPERADOR OS DADOS DA VIAGEM: PARA ONDE DEVERIA SEGUIR, ONDE ESTÁ NO MOMENTO, PLACA DO VEÍCULO, COR, NOME DO MOTORISTA, NOME E CONTACTO DO PASSAGEIRO, DISTÂNCIA DO DESVIO E LOCAL EXATO, COM ACOMPANHAMENTO EM TEMPO REAL E REGISTO DO RASTO EM CADA RUA.
ATENÇÃO! SEM ESTE APLICATIVO, O SISTEMA DE SEGURANÇA EM TEMPO REAL NÃO FUNCIONA!
71 MB · Android 8 ou superior. Ao instalar fora da Play Store, o telemóvel pede autorização uma vez.
Temos acompanhamento em tempo real 24h — todos os nossos motoristas e passageiros nunca estão sozinhos.
Caso seja do interesse dos nossos motoristas, podemos acompanhar o regresso a casa para uma proteção extra.
Caso seja do interesse de terceiros, a nossa aplicação pode monitorizar as suas viagens em qualquer veículo terrestre, disponibilizando uma camada extra de segurança ao seu trajeto.
Atendimento 24 horas por dia, todos os dias da semana. Esclarecer qualquer dúvida é a nossa prioridade.
Todos os nossos motoristas são profissionais certificados.
Todos os documentos são validados um a um no nosso sistema próprio de validação, para garantir a segurança de todos.
Pagamento seguro, com Pix (exclusivo para o Brasil), cartão de crédito e débito através do Google Pay e Stripe.
A taxa de cancelamento só é ativada quando o cliente informa que já está pronto para o embarque e o motorista foi chamado; caso não haja essa confirmação, o reembolso é do valor integral.
Após a confirmação do pagamento, receberá um SMS/email com um link acompanhado de um código de validação. Caso haja um imprevisto, tem 3 horas para validar a viagem e selecionar "Estou pronto" — assim o motorista recebe a informação que o nosso cliente está pronto para sair.
Os nossos clientes têm 10 cartões virtuais, que se encontram em Opções / Preferências.
No fim de cada viagem, pode adicionar o motorista como um dos seus 10 motoristas de preferência. Em cada nova viagem, o sistema procura primeiro esses motoristas e atribui-lhe o melhor classificado por si.
Assim, cada cliente passa a ter até 10 motoristas de preferência — e os motoristas escolhidos recebem esse reconhecimento com mais 10% do valor da viagem que será atribuido pela REALMETROPOLIS como forma de reconhecimento da qualidade de serviço.